La pianificazione dello store: perché è così importante adesso?

Nell’attuale mercato altamente competitivo, in cui la rivalutazione si concentra su formati piccoli e con l’espansione che avviene attraverso l’acquisizione, diventa di fondamentale massimizzare il profitto dei PdV.

Questa strategia non può non includere un processo di ottimizzazione degli spazi espositivi, non solo per l’allocazione delle singole referenze, ma soprattutto per fornire uno shopper flow ed una user experience di alto livello.

Fondamentale è anche un puntuale processo di comunicazione tra la Sede ed i PdV per l’aggiornamento dei layout di categorie.

Questo cambiamento non può essere affrontato in maniera tradizionale: infatti governare ed analizzare un’enorme quantità di dati rappresenta una sfida e richiede una strategia di innovazione tecnologica dedicata.

La soluzione di Axiante Retail per lo Store & Performance Analysis consente tutto questo: gestisce ed analizza gli spazi assegnati e ne pianifica l’utilizzo espositivo a livello macro, misurando con precisione sia le caratteristiche fisiche del negozio sia le prestazioni delle categorie implementate.

Con la visualizzazione 3D è inoltre possibile valutare l’efficacia della customer experience nel contesto del flusso di percorrenza previsto.

Trasformare i dati in approfondimenti diventa importante:

Azioni quali comparazione dei layout, misurazione della redditività, valutazione delle adiacenze, liste degli asset utilizzati, sono combinate con i risultati delle preferenze dei clienti e con i dati di vendita storici.

La misurazione della redditività per metro lineare si concretizza in modelli analitici di forte impatto visivo, come la Hot Spot Analysis con le “zone calde” e le “zone fredde“, utili per scoprire categorie poco performanti e per riconfigurare lo spazio al fine di ottenere un migliore ritorno di investimento.

La capacità di progettare store ad alte prestazioni si traduce non solo in un aumento delle vendite, ma anche in una migliore fidelizzazione dei clienti, elemento fondamentale e fulcro centrale dell’attuale mondo del retail.

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